Принцип одного окна

28 июля 2023 10:07

Количество просмотров: 58

При этом взаимодействие с вышеуказаными органами осуществляется без участия клиента. Отдавая дань важному и ответственному труду профессионалов центров и небольших офисов, открытых в малонаселенных пунктах, в этот день чествуют работников МФЦ: организуют различные торжественные мероприятия, проводят церемонии награждения лучших сотрудников и вручают благодарности от руководства и представителей власти. Праздник также способствует повышению осведомленности о роли и функ-циях центров в обществе и показывает важность дальнейшего развития и улучшения системы государственного обслуживания населения страны. Начальник филиала АУ РА «МФЦ» в Майминском районе Наталья Кириллова на наше обращение в канун праздника рассказала: – 28 июля будет отмечаться 15-летие со дня открытия МФЦ Республики Алтай, а майминскому филиалу 10 лет исполнилось в 2022 году. На протяжении многих лет, работая менеджером, администратором республиканского многофункционального центра, четко понимаю, что люди нашего района и Республики очень нуждаются именно в таком формате предоставления государственных и муниципальных услуг. Очень много просьб и обращений, по которым мы работаем и помогаем. Люди уже привыкли к МФЦ: теперь не только мы без них, но и они без нас не смогут (смеется). Работа строится по принципу «одного окна», что позволяет заявителю экономить время, сократить взаимодействие с органами власти путем подачи и получения документов в одном месте. Сегодня на базе Майминского филиала оказывается более 160 федеральных, региональных и муниципальных услуг, которые затрагивают, практически, все самые важные сферы жизни. Здесь можно получить паспорт гражданина РФ, оформить любые виды социальных пособий, субсидий и компенсаций, куплю-продажу дома, сдать документы на госрегистрацию прав собственности, получить пенсионное страховое свидетельство, зарегистрировать ИП и многое другое. При этом одной из главных задач офиса является повышение качества и комфортности процедуры предоставления услуг. Вся работа коллектива нацелена на то, чтобы граждане получили нужную помощь качественно, доступно и в кратчайшие сроки. В главном офисе в Майме работает 9 окон, и посетители идут каждый день. Также существует 4 территориально обособленных подразделения (ТОСП) в селах: Кызыл-Озек, Манжерок, Бирюля и Соузга. Когда люди обращаются за помощью, наши сотрудники всегда идут на контакт и помогают. В месяц выходит до 6 тысяч услуг, иногда бывает чуть больше или меньше. Сегодня хочется поблагодарить своих сотрудников. У них очень тяжелый труд: нужно каждого человека выслушать, понять, помочь… Им всем огромное спасибо за то, что они это терпят, за то, что оказывают содействие нашим заявителям. Также искренне поздравляем коллектив АУ РА «МФЦ» Республики Алтай с 15-летним юбилеем, желаем процветания и успехов в дальнейшей работе! Выражаем признательность нашим заявителям! Их мы всегда ждем, особенно тех, которые, можно сказать, приходят ежедневно или через день с большими сделками. Один из них – предприниматель Олег Беспалов; мы с ним всегда находим общий язык, иногда идем друг другу на уступки, если это требуется, он наших сотрудниц всегда поздравляет с праздником, за все это выражаем большую благодарность!